Central de Delivery Online: Várias lojas em diversos locais, uma única central.

central_online_diagram

Como Funciona:

  • O cliente liga para a central única, caso já tenha se cadastrado anteriormente, a atendente imediatamente localiza seu cadastro através do número de telefone e inicia o pedido do cliente. Caso este não possua cadastro, o sistema se prontifica a colher os dados do cliente e logo em seguida seu pedido. Não é necessário instalar nada na central, apenas um computador com acesso à internet.
  • O pedido é processado e, de acordo com o bairro do cliente, o pedido é enviado para a loja correspondente, que atende aquele bairro. A atendente não precisa se preocupar com nada, o sistema sabe que loja atende o bairro do cliente.
  • Além de ficar gravado no F-REST da loja de destino, o pedido é impresso na cozinha da loja, na impressora fiscal homologada, bem como a comanda que vai com o entregador com todos os dados, do cliente e do pedido.
  • A cada etapa do processo a nuvem é atualizada com o status do pedido, de modo que, na central, a atendente sabe se aquele pedido ainda pode ser alterado ou já saiu para entrega, caso o cliente ligue novamente para fazer uma inclusão/alteração de ítem ou cancelamento do pedido.

Funcionalidades:

  • É possível ter um cardápio com preços diferenciados e taxas de entrega diferenciadas para cada loja.
  • Quando você altera um produto ou preço em uma loja, ou inclui um produto novo, basta apertar um botão no F-REST da loja e a nuvem é imediatamente atualizada.
  • O pedido também pode ser feito pelo próprio cliente através de nosso exclusivo webapp para smartphones.